Phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của thanh niên An Giang trong công cuộc chuyển đổi số, Tỉnh đoàn An Giang quyết tâm triển khai hiệu quả các đội hình tình nguyện, đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân, đặc biệt là người dân ở vùng sâu, vùng xa, hỗ trợ chính quyền địa phương giảm áp lực hồ sơ giấy tờ.

An Giang là tỉnh đông dân, địa bàn rộng, việc hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và giảm tải cho chính quyền cơ sở là nhiệm vụ cấp bách và ý nghĩa. Từ tháng 7 đến hết tháng 8/2025, Tỉnh đoàn An Giang triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở cơ sở tại 102 đơn vị hành chính cấp xã gồm 85 xã, 14 phường và 3 đặc khu, trong đó tập trung tại các các xã, phường, đặc khu có điều kiện đặc thù.

Phó Bí thư Tỉnh đoàn An Giang Dư Phạm Hữu Khuyến cho biết: “Tại lễ ra quân các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Tỉnh đoàn ra mắt 4 đội hình nòng cốt để triển khai các hoạt động hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp và các hoạt động hành chính công tại cơ sở. Trên 1.000 đoàn viên, thanh niên tham gia các đội hình này, tập trung ở các vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới và xã đảo của tỉnh An Giang.

Tỉnh đoàn và Hội Sinh viên tỉnh điều phối lực lượng sinh viên tình nguyện để hỗ trợ các địa phương trong quá trình triển khai”. Thời gian triển khai chương trình dự kiến diễn ra vào tháng 7 và tháng 8 trong khuôn khổ của Chiến dịch tình nguyện hè. Các đội hình được hình thành với sự phối hợp giữa Đoàn Thanh niên, công an và chính quyền địa phương nhằm đạt hiệu quả cao trong việc hỗ trợ người dân và cơ quan Nhà nước.

Rạch Giá là phường trung tâm của tỉnh An Giang, có diện tích 45,52km2, dân số 250.661 người, là phường có mật độ dân số lớn nhất cả nước. Do đó, người dân liên hệ để giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Rạch Giá khá đông, với khoảng 600 hồ sơ/ngày.

Phó Chủ tịch UBMTTQVN phường, Bí thư Đoàn phường Rạch Giá cho biết: “Thời gian tới, đội ngũ thanh niên tình nguyện phường Rạch Giá tiếp tục hỗ trợ tận tình cho người dân trong quá trình tiếp nhận hồ sơ. Tuổi trẻ phường Rạch Giá quyết tâm phục vụ tốt nhất cho người dân”.

Cùng với đó, Ban Thanh niên Công an tỉnh triển khai hơn 100 đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân, tập trung ở các vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo và phủ khắp 102 xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh.

Trung tá Trương Văn Quốc, Trưởng ban Thanh niên Công an tỉnh cho biết: “Đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại công an cơ sở, tập trung hướng dẫn người dân đăng ký các thủ tục trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và các thủ tục liên quan đến lĩnh vực lực lượng công an đang phụ trách để tạo thuận lợi nhất cho người dân thực hiện thủ tục hành chính, đảm bảo người dân được hướng dẫn tận tình và hoàn thiện nhanh các thủ tục”.

Bạn Huỳnh Thị Thùy Loan, sinh viên Trường Đại học Cảnh sát nhân dân tham gia hoạt động tình nguyện hè tại tỉnh An Giang và tham gia Đội hình tình nguyện của lực lượng thanh niên Công an nhân dân tỉnh hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở, xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh An Giang chia sẻ: “Bằng nhiệt huyết của tuổi trẻ, chúng em tích cực tham gia các hoạt động tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chuyển đổi số, các hoạt động tình nguyện hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, các ứng dụng số hữu ích; đồng thời, hợp chặt chẽ các cấp chính quyền, các ban, ngành, đoàn thể trong việc triển khai các hoạt động chuyển đổi số, góp phần đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân”.